Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité - Lirox

Lirox accorde une grande importance à la confidentialité de vos données. Cette politique de confidentialité est conforme au RGPD et à la loi Informatique et Libertés. Elle décrit comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lors de votre navigation sur le site lirox.fr.

Nom de domaine : lirox.fr
Email de contact : info@lirox.fr
Adresse : 7040 Aulnois
Hébergement : Shopify

1. Collecte des Informations Personnelles

Vos données sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 5 ans à des fins légales (facturation, contentieux, etc.), sauf demande de suppression anticipée.

1.1. Informations que vous fournissez

Lorsque vous effectuez un achat ou naviguez sur Lirox, nous collectons certaines informations vous concernant. Cela inclut :

  • Informations personnelles : comme votre nom, adresse de livraison, email et numéro de téléphone, fournis lors de la création d’un compte ou de l’achat.
  • Informations de paiement : comme les informations de votre carte bancaire, traitées via Shopify de manière sécurisée.

1.2. Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recueillons automatiquement certaines données, telles que :

  • Données de navigation : comme votre adresse IP, type de navigateur et pages visitées.
  • Cookies : utilisés pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site.

2. Traitement des données personnelles

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Le traitement de vos commandes.
  • Fournir un support client et des mises à jour sur vos commandes.
  • Améliorer notre site et personnaliser votre expérience d’achat.
  • Vous envoyer des offres promotionnelles et des newsletters (avec option de désabonnement).

3. Partage des Informations

3.1. Shopify

Notre boutique est hébergée sur Shopify, qui collecte également vos données pour nous permettre de gérer notre site en toute sécurité. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la Politique de Confidentialité de Shopify.

3.2. Partage avec des tiers

Nous ne partageons vos données qu'avec des prestataires tiers pour :

  • La livraison de vos commandes via des transporteurs.
  • Le traitement sécurisé de vos paiements.

Ces prestataires s'engagent à respecter la confidentialité de vos informations.

4. Sécurité des Données

Nous utilisons le cryptage SSL pour protéger vos données sensibles. Cependant, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, bien que nous mettions en place des mesures strictes pour protéger vos informations.

5. Vos Droits

5.1. Accès et modification

Vous pouvez accéder, modifier ou demander la suppression de vos informations personnelles à tout moment en nous contactant à info@lirox.fr.

5.2. Désabonnement

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des communications marketing en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans nos emails ou en nous contactant directement.

5.3. Droit à l’effacement

Vous avez également le droit de demander la suppression de vos données personnelles de notre système. Faites-en la demande à Lirox.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuels changements.

8. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Email : info@lirox.fr
Adresse : 7040 Aulnois